“TTT之课程设计及魅力讲师”学员总结

TTT – Training the Trainer to Train

有幸参与公司“TTT之课程设计及魅力讲师”课程的培训,周末10:00 ~ 18:00,收货颇多。一方面是因为讲师的精彩传授,一方面也是自己出任公司讲师以来,有一些授课方便的疑惑得以解决。以下以自己角度(技术类课程)总结一些重要点。

课程设计四要素

TTT

At The Beginning

当我们拿到授课方向(需求)时,可能脑子里会顿时充满着对课程的各种方案与想法······,其实最先应该确定是授课对象。

以“TTT之课程设计及魅力讲师”这门课程为例,当授课对象分别是技术人员和行政人资人员时,你的授课方式与内容应当是有区别的。当授课对象分别是总监与应届生时,你的授课方式应该如何改变?所以,拿到需求的时候不要急于课程设计,分析好对象再制定对应并且合适的内容。

PS:上段提出的问题,对象 – 技术人员和行政人资人员,前者课程需要更强的逻辑性,更多的互动,后者需要多运用各种控场技巧,对象 – 总监与应届生,总监级一般不太喜欢互动,所以可以直奔重点,应届生则更喜欢“故事”(魅力讲师技巧之一),此答案总结讲师陈述:D

为何要听你讲?

当我们作为学员角色上课时,是不是经常会有这种想法 – 这导师是谁,他为什么会给我们上这门课程。这里一种自然的解答是,导师已经非常有名,享誉中外那种,或者公司里的权威、大牛;若这些都不是,你作为这种会被学员疑惑的导师,如何在授课的几分钟之内就建立个人正面形象,控制住场面?答案:制造兴趣!

虽然简单四个字,但是学问很多,而且每个导师到后期都有自己的风格,但是始终要相信:好的开场等于成功的开始。好的开场能让你马上hold住场面,使学员感到放松,有利于后面继续授课。这里引用哈佛大学Michael教授的开场 – Justice。作为案例相当的不错。

破冰

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抱歉我这里无法总结的更多,因为这种技巧也是我缺乏的:D

窍门:
Foolproof         经过试验并很成功
Amusing          学员感兴趣的
Bridged            与课程主题相关
Unique             尽量是学员已经没有做过的
Lively               最好是有位置移动与交谈
Optimistic         不应让学员感到紧张或者压力
Uncomplicated 易于参与
Short                不应太长

 魅力讲师三个秘密

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保持当下

站在众人面前,你为何会紧张?担心表现不好?担心学员不满意?担心出丑?还是······那么请保持自己处于当下的状态,清空脑袋里的思绪,充分感受自己当前处理的东西,不要想结果,不要想讨好学员。

这是需要一个多练的技巧,上台多了,自然而然就熟练了,就变得更加自然了。这里有一个练习我觉得非常有用,找一个搭档,互相看着对方眼睛1分钟,无论对面帅气,漂亮,丑你都不要想,只想着你当前的事情仅仅只是看着他的眼睛。

故事

故事人人都会讲,但是如何在课程中讲的精彩、讲的引人入胜那就有些学问了。这里有三个比喻:纸 – 需要表达的信息;钉子:数据、事实;锤子:体验、感受。一个好的故事应该含有这三个要素。这里引用该课程PPT上的一则例子说明。

纸 – 吸烟有害健康。

钉子 – 有研究表明,一根烟会缩短11分钟的寿命。

锤子 – 前苏联有一名青年男子第一次吸烟,吸一支雪茄烟后死去;法国一个俱乐部举办过一次吸烟比赛,优胜者在连续吸了60支烟后,未来得及领奖就死去,其余参赛者很多人被送往医院抢救。

(全文结束)


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